Questions fréquentes

Winea vous montre quels produits digitaux se vendent réellement en ce moment en Afrique francophone, et vous aide à lancer le vôtre : étude du marché, texte de vente, publicités, et même le produit fini.

Pour les vendeurs de produits digitaux d'Afrique francophone : formations, ebooks, checklists, accompagnements. Que vous ayez déjà une boutique ou que vous partiez de zéro.

De sources publiques, principalement des bibliothèques publicitaires. Quand un vendeur fait tourner une publicité pour son produit, cette publicité est visible par tout le monde. Winea les collecte en continu, les trie, et les présente proprement.

Autrement dit, ce que vous voyez dans Winea, ce sont des produits que quelqu'un est en train de vendre avec de l'argent derrière. Pas des idées de produits.

Non, et méfiez-vous de tout outil qui vous le promettrait.

Winea est un outil d'aide à la décision. Il vous dit ce qui tourne, à quel point la place est prise, et il vous prépare votre lancement. Ce que vous en faites, le prix que vous fixez, la qualité de votre offre et votre budget publicitaire vous appartiennent.

Attention sur ce point. Winea vous montre des produits existants, mais ne vérifie pas qui détient les droits dessus. Copier le produit d'un tiers peut vous exposer.

Ce que Winea sert à faire, c'est repérer une demande, et créer votre propre produit sur cette demande. C'est d'ailleurs exactement ce que fait l'outil de création de produit.

Le moteur de recherche du catalogue. Vous cherchez par mot-clé ou par niche, et vous voyez les produits repérés avec leur prix, leur durée de diffusion, et quand l'information est disponible, leur nombre de ventes.

Votre plan fixe le nombre de recherches par mois. Consultez la page des tarifs pour le détail.

Parce que le vendeur a choisi de ne pas l'afficher sur sa page, ou que sa plateforme ne le propose pas.

Ce n'est pas un manque de Winea, et ce n'est pas non plus un mauvais signe. Un produit dont la publicité tourne depuis deux mois est un produit qui rapporte, sinon son vendeur aurait coupé la dépense depuis longtemps. C'est pour ça que Winea affiche la durée de diffusion à côté.

Chaque jour, Winea sélectionne pour vous les meilleurs produits du moment, notés et justifiés. Vous n'avez pas à chercher : la sélection est faite.

Le nombre de pépites par jour dépend de votre plan, et cet outil est réservé aux plans supérieurs. Voir la page des tarifs.

La liste des boutiques actives du marché, avec leur chiffre d'affaires estimé, leur niveau d'activité publicitaire et les niches sur lesquelles elles vendent.

C'est l'outil de ceux qui veulent étudier des concurrents entiers plutôt que des produits isolés : voir ce qu'une boutique qui marche vend, à quel prix, et sur quels sujets.

Vous ajoutez une boutique à votre liste pour la retrouver rapidement et suivre ce qu'elle fait.

Quand une boutique que vous suivez lance une nouvelle publicité et que Winea la détecte, vous recevez un email. C'est le seul moyen d'être prévenu le jour où un concurrent sort quelque chose, au lieu de le découvrir trois semaines plus tard.

Vous coupez cette alerte quand vous voulez, depuis l'écran Profil, section Notifications.

Le nombre de boutiques que vous pouvez suivre dépend de votre plan.

Sur un produit donné, Winea vous dit combien d'autres produits du catalogue répondent au même problème.

C'est l'information qui manque partout ailleurs. Un produit qui marche dans une niche vide n'a pas la même valeur qu'un produit qui marche là où quinze vendeurs se battent déjà.

Vous donnez un produit, le vôtre ou celui d'un concurrent, et Winea l'analyse et lui donne un score d'opportunité sur 100.

Le score ne sort pas d'un chapeau. Il croise une analyse du produit, à savoir la douleur qu'il résout et l'urgence de cette douleur, avec ce que Winea sait du marché réel : combien de vendeurs traitent le même problème, depuis combien de temps leurs publicités tournent, et dans quel état est la niche.

Et l'analyse vous dit aussi comment repositionner votre produit quand l'angle actuel est trop tiède.

Oui. Vous décrivez votre idée avec un nom et une description, même courte. L'outil l'analyse et la confronte au marché.

Un produit absent du catalogue peut obtenir un très bon score : la grille est la même pour tout le monde.

L'analyse vous indique les pays où le produit se vend déjà, en distinguant les marchés principaux des marchés secondaires.

C'est ce qui vous évite de lancer au Bénin un produit dont toute la traction est en Côte d'Ivoire.

Le parcours complet pour lancer un produit : positionnement, offre, description de vente, textes publicitaires, créatives. Neuf sections, générées une à une, que vous pouvez corriger en discutant avec l'outil.

Le nombre de lancements par mois dépend de votre plan.

Sur le plan gratuit, le parcours s'arrête à la quatrième étape. Les étapes suivantes, qui contiennent notamment l'image de produit et les créatives publicitaires, sont réservées aux plans payants.

C'est l'outil qui fabrique le produit lui-même, pas seulement sa publicité. Formations, ebooks, checklists.

Vous choisissez le type, le gabarit visuel, votre couleur d'accent, votre nom d'auteur, et l'outil écrit le contenu chapitre par chapitre. Vous corrigez ce qui ne vous plaît pas en discutant avec lui, puis vous exportez le PDF fini, prêt à vendre.

Entièrement. Vous le vendez, le modifiez, le distribuez comme vous voulez. Winea ne revendique aucun droit dessus.

Ils sont produits par intelligence artificielle, donc relisez avant de vendre. C'est rare, mais une inexactitude peut passer. Vous êtes la dernière vérification, et c'est aussi ce qui fait la différence entre un produit correct et un bon produit.

Chaque plan ouvre plus d'outils et de volume. Le détail complet, plan par plan et ligne par ligne, est sur la page des tarifs.

Un quota mensuel est un nombre d'utilisations par mois. Il se remet à zéro chaque mois, à la date anniversaire de votre paiement, y compris avec un abonnement trimestriel.

Les quotas non utilisés ne se reportent pas sur la période suivante.

C'est un usage sans compteur, soumis à un usage raisonnable. Cette réserve ne sert qu'à empêcher les abus techniques : automatisation massive, usage détourné, partage ou revente de l'accès. Un usage normal, même intensif, n'est jamais concerné.

L'outil concerné se bloque jusqu'au renouvellement, et les autres continuent de fonctionner normalement. Vous pouvez aussi passer à un plan supérieur, qui prend effet immédiatement.

Oui.

Vers un plan supérieur, le changement est immédiat, et ce que vous avez déjà payé pour la période en cours est déduit au prorata des jours restants. Vous ne payez que le complément.

Vers un plan inférieur, le changement prend effet à la fin de la période déjà payée.

Par Mobile Money ou par carte, via notre partenaire de paiement SasPay. Winea ne voit et ne conserve aucune de vos coordonnées de paiement.

Les deux, à votre choix, sans engagement de durée minimale.

Non. Les moyens de paiement Mobile Money d'Afrique de l'Ouest exigent votre validation à chaque transaction, donc aucun outil ne peut vous prélever tout seul.

Concrètement, vous renouvelez vous-même à chaque échéance. L'application vous prévient avant la fin de votre période.

Votre compte repasse au plan gratuit. Rien n'est supprimé.

Vous gardez l'accès aux produits que vous avez déjà créés et vous pouvez continuer à les exporter. Vous ne pouvez simplement plus en créer de nouveaux ni modifier les existants tant que vous n'avez pas repris un abonnement.

Depuis votre compte, dans le panneau Abonnement. L'annulation n'est pas immédiate : votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période que vous avez payée, puis le compte revient au plan gratuit.

Un abonnement donne accès à un service immatériel dont l'usage commence tout de suite, donc un simple changement d'avis n'ouvre pas droit à remboursement.

Trois exceptions : un double paiement, une erreur de facturation lors d'un changement de plan, et une panne prolongée dont Winea est responsable. Le détail est dans notre politique de remboursement.

Oui, et dans ce cas le nouveau tarif ne s'applique qu'aux renouvellements suivants. Une période déjà payée n'est jamais refacturée.

Oui. Si vous avez déjà un compte créé avec votre adresse email et un mot de passe, continuez simplement à vous connecter avec votre mot de passe : la connexion Google est réservée aux comptes créés avec Google.

Utilisez le lien de réinitialisation sur l'écran de connexion. Vous recevrez un email pour en choisir un nouveau.

Pour savoir de quels pays viennent nos utilisateurs, et pour vous envoyer nos emails à une heure adaptée à votre fuseau horaire. Ce n'est jamais revendu ni transmis à qui que ce soit à des fins commerciales.

Deux types.

Les emails de service, liés au fonctionnement de votre compte : inscription, mot de passe, paiement, échéance d'abonnement, réponse du support. Ceux-là ne se coupent pas.

Les emails de notification et d'information : pépites du jour, nouvelle publicité d'une boutique que vous suivez, alerte quand un quota approche de sa limite, nouveautés. Ceux-là s'activent et se coupent quand vous voulez, depuis l'écran Profil, section Notifications.

Écrivez à contact@winea.app depuis l'adresse de votre compte. Vos données sont supprimées, sauf ce que la loi nous oblige à conserver, en particulier les justificatifs de paiement.

N'importe qui ayant un compte Winea, y compris un compte gratuit. Pas de validation à attendre : vous activez depuis l'écran Affiliation et votre lien est prêt.

15 % de chaque paiement de la personne qui s'est abonnée avec votre lien, aussi longtemps qu'elle reste abonnée. Pas seulement son premier paiement : tous ses renouvellements.

Pour toujours. Une personne qui crée son compte depuis votre lien vous est rattachée définitivement.

Une commission est validée trois jours après le paiement de votre filleul. Vous pouvez demander un retrait à partir de 10 000 FCFA de commissions validées, et le versement arrive par Mobile Money sous 48 heures ouvrées.

Non. Vous ne pouvez pas toucher de commission sur votre propre abonnement, ni créer un second compte pour vous abonner via votre lien. Les conditions complètes sont dans la politique d'affiliation.

Depuis l'écran Support de l'application. Vous choisissez un sujet, vous écrivez votre message, et vous pouvez joindre une capture d'écran. Une copie vous est envoyée par email.

Le délai dépend de votre plan : 72 heures ouvrées sur les plans Gratuit et Starter, 24 heures ouvrées sur Premium, 4 heures ouvrées sur Elite.

Dites ce que vous attendiez, ce qui s'est passé à la place, et depuis quand. Joignez une capture d'écran si vous pouvez. Une demande précise se règle souvent en un seul échange.

Écrivez-nous. Winea est construit à partir de ce que ses utilisateurs demandent, et une bonne idée arrive souvent plus vite que vous ne le pensez.